Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente
Le dispositif vise à favoriser le maintien, la modernisation, la transmission de très petites entreprises de proximité, sédentaires, disposant d’un point de vente fixe appartenant au secteur du commerce, de l’artisanat ou des services, qui apportent un service à la population locale et dont la clientèle est principalement composée de consommateurs finaux particuliers. Les opérations citées dans le catalogue comprennent notamment : Dépenses liées aux travaux d’aménagements intérieurs et extérieurs, liés à l’espace accessible aux clients : travaux d’aménagement dans le but d’améliorer l’accessibilité du local aux personnes à mobilité réduite (PMR) ; travaux de second œuvre : isolation thermique et acoustique, revêtements et menuiseries extérieurs, cloisons, menuiseries et revêtements intérieurs, chauffage, climatisation, installation….
Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente vise à favoriser le maintien, la modernisation, la transmission de très petites entreprises de proximité, sédentaires, disposant d’un point de vente fixe appartenant au secteur du commerce, de l’artisanat ou des services, qui apportent un service à la population locale et dont la clientèle est principalement composée de consommateurs finaux particuliers. L’éligibilité finale dépend du règlement en vigueur, de la localisation du projet et de l’instruction du dossier.
Financé par CC de l'Est de la Somme
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Informations essentielles
En bref
- Bénéficiaires : Le profil exact des bénéficiaires reste à confirmer dans le règlement officiel en vigueur.
- Ce que couvre le dispositif : Dépenses liées aux travaux d’aménagements intérieurs et extérieurs, liés à l’espace accessible aux clients : travaux d’aménagement dans le but d’améliorer l’accessibilité du local aux personnes à…
- Condition déterminante : Les conditions détaillées ne sont pas entièrement renseignées dans les données disponibles.
- Montant & modalités : Montant indiqué dans le catalogue : Subvention représentant 20 % des investissements éligibles HT avec un minimum de dépenses de 3 000 € HT et un maximum de 30 000 € HT, soit une aide comprise entre…
Entreprises et bénéficiaires concernés
Le profil exact des bénéficiaires reste à confirmer dans le règlement officiel en vigueur.
Contenu rédigé et approuvé — ne constitue pas une évaluation d'éligibilité, seul le rapport personnalisé applique les critères complets.

Conditions d'éligibilité
Les conditions détaillées ne sont pas entièrement renseignées dans les données disponibles. Confirmez l’ancienneté, le territoire, les exclusions sectorielles, la situation fiscale/sociale et les règles de cumul auprès du financeur.
Secteurs et codes NAF concernés
- Section S · Autres activités de services · incluse
- Section M · Activités spécialisées, scientifiques et techniques · incluse
- Section C · Industrie manufacturière · incluse
- Section F · Construction · incluse
- Section G · Commerce ; réparation d'automobiles et de motocycles · incluse
- Section H · Transports et entreposage · incluse
- Section I · Hébergement et restauration · incluse
Ce que couvre le dispositif
Opérations/dépenses mentionnées dans le catalogue : Dépenses liées aux travaux d’aménagements intérieurs et extérieurs, liés à l’espace accessible aux clients : travaux d’aménagement dans le but d’améliorer l’accessibilité du local aux personnes à mobilité réduite (PMR) ; travaux de second œuvre : isolation thermique et acoustique, revêtements et menuiseries extérieurs, cloisons, menuiseries et revêtements intérieurs, chauffage, climatisation, installation électrique, plomberie, ventilation, évacuation des fumée, etc. Concernant les hôtels, seules les pièces d’accueil et les parties communes sont éligibles, (les accès aux chambres et les chambres sont exclus). Ne sont pas éligibles : investissements immobiliers (gros œuvre, dalle terrasse, parking, etc.) ; investissements productifs (matériel de production, équipements de réfrigération et de cuisson, etc.), le mobilier ; BAES blocs autonomes d’éclairage de sécurité, travaux de sécurité incendie et alarme (incendie, alarme, électrique, etc.) ; frais de raccordement aux réseaux (gaz, électricité, eau, téléphonie, etc.) ; travaux hors espace clientèle.
Calendrier & démarches
Avant de déposer : 1) vérifier l’ouverture du dispositif et le règlement à jour ; 2) confirmer l’éligibilité du demandeur et du projet ; 3) faire valider la liste des dépenses et la date de début admissible ; 4) réunir le budget prévisionnel et les pièces juridiques, financières et administratives demandées ; 5) conserver l’accusé de dépôt et la décision attributive.
Calendrier non considéré comme confirmé tant que la page officielle n’a pas été contrôlée pour la session en cours. Vérifier la date limite, la périodicité des commissions et si le dépôt doit précéder tout devis signé, commande ou commencement d’exécution.
Questions fréquentes
Quel montant peut-on demander pour Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente ?
Subvention représentant 20 % des investissements éligibles HT avec un minimum de dépenses de 3 000 € HT et un maximum de 30 000 € HT, soit une aide comprise entre 600 € et 6 000 €. Le cumul des aides publiques ne peut dépasser 80 % des dépenses éligibles. Une entreprise ne peut déposer qu’une seule demande d’aide sur ce dispositif dans un délai de 2 ans à compter de la date de notification de l’aide précédente. Le montant effectivement accordé dépend de l’instruction du dossier et ne doit pas être assimilé automatiquement au plafond.
Qui peut bénéficier de Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente ?
Le profil exact des bénéficiaires n’est pas suffisamment détaillé dans les données disponibles. Vérifiez les catégories admises dans le règlement officiel. La présence d’un profil dans cette description ne remplace pas la vérification des exclusions et des conditions territoriales en vigueur.
Quelles dépenses ou opérations sont concernées par Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente ?
Dépenses liées aux travaux d’aménagements intérieurs et extérieurs, liés à l’espace accessible aux clients : travaux d’aménagement dans le but d’améliorer l’accessibilité du local aux personnes à mobilité réduite (PMR) ; travaux de second œuvre : isolation thermique et acoustique, revêtements et menuiseries extérieurs, cloisons, menuiseries et revêtements intérieurs, chauffage, climatisation, installation électrique, plomberie, ventilation, évacuation des fumée, etc. Concernant les hôtels, seules les pièces d’accueil et les parties communes sont éligibles, (les accès aux chambres et les chambres sont exclus). Ne sont pas éligibles : investissements immobiliers (gros œuvre, dalle terrasse, parking, etc.) ; investissements productifs (matériel de production, équipements de réfrigération et… Faites confirmer par écrit l’éligibilité de chaque poste budgétaire, notamment les dépenses déjà engagées, les frais de fonctionnement et la TVA.
Quelles conditions et quelles démarches vérifier avant de déposer un dossier pour Aide à l’amélioration de l’accueil de la clientèle sur les points de vente ?
Les critères complets, exclusions et règles de cumul doivent être confirmés dans le règlement officiel en vigueur. Avant tout engagement, demandez au financeur la liste des pièces, le calendrier en vigueur, les règles de cumul et la date à partir de laquelle les dépenses peuvent commencer. La fiche du catalogue mentionne l’échéance ou la période suivante : 0000-00-00 00:00:00. Comme les calendriers peuvent évoluer, vérifiez que la session est encore ouverte auprès du financeur.
Sources officielles
URL officielle non disponible dans les données actuelles — aucun lien fictif n'est affiché.
Besoins, secteurs, financeur et territoire liés
Liens construits depuis les tags METIER/NEED validés (AideTagLink) — pages dédiées secteur/besoin/territoire à venir (Templates B-E).
Autres aides de type subvention
Fonds Économie Circulaire - ORMAT 2026 (Objectif Recyclage MATières)
ADEME
ORENO - Hébergement social et médico-social
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Études d’écoconception des produits et des services
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Sélection par type d'instrument identique (champ Aide.type).
Autres aides CC de l'Est de la Somme
Sélection par financeur identique (champ Aide.financeur) — cliquable seulement pour les aides ayant déjà une fiche dédiée.
Besoins et financements associés
Appels à projets compétitifs
Transition écologique & RSE
Capital & Fonds d'investissement
Accompagnement & Accélération
Diagnostics & Audits
Reprise & Transmission
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